• 3-7 工作天不含假日出貨。
• 出貨後，超商取貨 3-4 工作天到貨，宅配 1-2 工作天到貨。
• 訂單皆需時間處理，恕無法指定日期出貨，若有此需求，請務必與我們聯繫確認貨況，確認後再下單！

• 容量：大 210g、小 80g
• 平均燃燒時間：大 60hrs、小 30hrs
• 產地：台灣
• 製造方式：手工製作
• 大小均附蓋子
• 圖僅供示意，手工製品，外杯高度/寬度會有+-0.8公分落差

• 100% 手工製作
• 蠟材、香氛精油等原物料皆無動物實驗
• 不使用人工蠟材，100% 天然植物蠟，更乾淨燃燒
• 不含化學物質高等級精油、韓國化妝品級香氛精油
• 使用環境友好及環保建築級水泥，具有高透氣、耐高溫的特性

• 點燃蠟燭後，需燃燒至少約30分鐘，讓蠟燭表面都融化成蠟液，每款香味擴散的效果不同，需等待的時間也會不一樣。
• 木片芯每次點燃前都需修剪，留約0.6公分。
• 每次點燃不超過 4 小時。
• 如果有邊緣硬蠟未融化，在燃燒時，可輕輕轉動蠟燭，讓已融化的蠟液接觸邊緣的蠟。

1. 商品特性

• 此為手工藝品，每一件作品皆精心製作，但可能因手工特性而有微小痕跡或紋路，屬正常現象，完美主義者請留意。
• 本產品採用天然大豆蠟及椰子蠟，燃燒後可能出現不平整或收縮現象，為自然材料的特性，請安心使用。

2. 使用安全

• 孕婦及嬰兒提醒：孕婦及未滿三個月的嬰兒請勿使用本產品。
• 用途：本產品僅限於外用及空間擴香，請勿用於人體肌膚或內服。
• 敏感體質提醒：部分對香氣敏感或有過敏體質的朋友，可能對某些香料成分產生不適反應（如頭痛或噁心）。建議首次使用時在通風良好的環境中進行，並觀察自身反應。若有不適，請立即停止使用並聯繫客服團隊，我們將竭誠為您服務。

3. 售後服務

• 因本商品為手工客製化商品，除商品有重大瑕疵或運送過程導致破損外，恕無法提供退換貨或退款服務。
• 重大瑕疵定義：瑕疵不包括客製化商品與客戶想像不同、或基於個人美觀判斷等主觀因素。對於因運送造成的損壞，請於收到商品後24小時內拍照並聯繫客服進行處理。