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購物說明


✦ 星期六蠟燭購買時程 ✦

因蠟燭純手工製作,星期六團隊需安排固定的製作日程,開放一個月 3 次快閃販售。

下單付款完成後,約 3 - 7 工作天不含假日及國定假日安排出貨。

每個月初會公布當月販售日期,詳情見星期六 instagram 公告!

✦ 購物流程說明 ✦

將喜愛的商品加入購物車 → 進入購物車點選前往結帳 → 登入/註冊會員 → 選擇結帳方式 → 確認收件資料 → 完成購物並確認訂單編號產生

※ 提醒您,商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據。

注意事項

※ 商品加入購物車但未完成結帳前並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據。
※ 選擇門市取貨,包裹送達後隔日下午會簡訊通知領取。
※ 當包裹出貨完成未被領取或拒收退回(出貨後7日計算),該訂購帳號若達三次將無法使用此配送方式。
※ 國內配送時間約2-3個工作天,若您遲遲未收到商品,請盡速與客服連絡。(疫情期間以物流狀況為準)
※提醒您,若您無故或惡意違反星期六生活有限公司制定訂購與退貨相關規則,本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務,同時列為交易黑名單,請您留意。

✦ 付款及配送方式 ✦

我們提供線上刷卡及轉帳(轉帳限 3 日內),目前無提供到貨付款。

配送方式:7-11 門市取貨 60 元、黑貓宅配 130 元(限本島)

※ 便利商店取貨,若已完成付款請務必於訂單內填寫與身分證上相符的姓名,並攜帶證件前往領取包裹

※ 提醒您,若無故或惡意三次(含)未領取包裹,本公司有權停止該配送方式,還請您留意自身權益

✦ 訂單查詢/修改方式 ✦

請點選「會員登入」,輸入您的E-mail及密碼登入後,即可查詢訂單的處理狀態。


訂單可否做修改?

1.訂單成立後即無法增加﹑刪除或變更訂購明細及付款方式。
2.每筆訂單分開作業,運費及組合優惠皆不合併計算。
3.如需取消訂購,須於訂單狀態顯示『訂單處理中』,可自行申請取消再重新訂購。【步驟:登入會員→會員中心→訂單查詢→取消即可】
※若訂單狀態以進入『訂單出貨中』,表示物流單位已安排出貨作業流程,恕無法取消。
※ 取消之訂單恕無法復原,重新訂購請依官網當下顯示庫存及活動優惠為準!

✦ 發票作業說明 ✦

將於訂單出貨後 7 日內開立電子發票並且 E-mail 通知。

如需索取統一編號發票,請於備註欄附註您的統一編號及開頭,或於付款後 3 日內告知我們。

為了響應環保,與會員一同為地球盡一份心力,提供電子發票查詢購物明細並且系統也會自動為您兌獎。
根據財政部令台財資字第1020002795號「電子發票實施作業」要點,於星期六生活有限公司消費開立之統一發票資訊,將於期限內上傳至整合服務平台留存,系統將優先以網站會員帳號做為儲存電子發票載具,另會員也可選擇共通性載具儲存;另以包裹寄出後直接可於訂單查詢發票明細及號碼,以茲證明。
相關規則請參考 財政部電子發票整合服務平台

※ 依統一發票使用辦法規定,發票一經開立不得任意更改或改開發票。

※每一筆訂單之發票僅開立乙次正本,若遺失恕不補發。